Descripción del puesto
🔍 Vacante: Analista de Calidad y Procesos
¿Te apasiona optimizar procesos, mejorar la eficiencia organizacional y generar impacto real en los resultados del negocio?
¡Esta oportunidad es para ti!
🎯 Misión del cargo
Serás responsable de impulsar la mejora continua en la organización mediante el análisis, documentación y optimización de procesos, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y contribuyendo a la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
🚀 ¿Qué harás en este rol?
- Levantar, documentar y actualizar procesos estratégicos, productivos y de apoyo.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar soluciones que optimicen la operación.
- Analizar indicadores de gestión (KPI) y proponer acciones correctivas.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos y gestionar no conformidades.
- Coordinar con distintas áreas para fortalecer la gestión por procesos.
- Apoyar en auditorías internas de calidad.
- Capacitar al personal en procedimientos y mejores prácticas.
- Participar en proyectos de mejora e innovación organizacional.
Requisitos
🧠 Perfil que buscamos
- Formación en: Ingeniería en Procesos, Industrial, Producción, Administración de Empresas o carreras afines.
- Deseable: estudios de cuarto nivel (MBA o similares).
- Experiencia: entre 2 a 5 años en cargos similares o gestión de procesos.
🛠️ Conocimientos clave
- Gestión y mejora de procesos (BPM)
- Análisis de datos y KPIs
- Normativa y regulaciones organizacionales
- Herramientas: Excel avanzado, Visio, Project u otros similares
- Metodologías de mejora continua
Beneficios
💡 ¿Qué ofrecemos?
- Seguro Médico
- Seguro de Vida
- Bono de Alimentación
- Uniforme
- Otros beneficios propios de la Cooperativa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Tags:
Nosotros
Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.
PROPÓSITO
Contribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia operacional y la innovación financiera.
VISIÓN
Fortalecer el desarrollo sostenible, responsable, y rentable de la Cooperativa, con innovación, finanzas verdes y equidad de género.
VALORES
COMPROMISO: demostramos lealtad contribuendo activamente a los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.
INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Generamos experiencias satisfactoras, con empatía y agilidad en la entrega de productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo.
TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.
INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes.