Descripción del puesto
🧩 Vacante: Analista de Soporte
Ubicación: Cayambe
Jornada: Tiempo completo
Área: Tecnología / Sistemas
💼 ¿Qué harás como Analista de Soporte?
Analizar y solucionar los requerimientos e incidencias de los usuarios de la cooperativa de manera remota o en sitio y la correcta implementación de los recursos tecnológicos requeridos por los mismos, para la ejecución de sus funciones.
💡 ¿Qué te ofrecemos?
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Pertenecer a una organización con propósito social y estabilidad laboral.
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Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.
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Participar en proyectos de innovación tecnológica.
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Buen ambiente laboral, beneficios corporativos.
Requisitos
Formación:
Ing. en Sistemas, Software, Informática, Redes de comunicación o carreras afines.
Experiencia:
2 años en cargos similares.
Conocimientos:
Conocimiento Hardware, Software, aplicaciones.
Conocimiento de Programación en Lenguaje SQL.
Infraestructura de Redes LAN y WAN
Administración de Sistemas operativos (WINDOWS, LINUX, u otros).
Funciones:
Ejecutar las actividades pertinentes dentro del Plan de Contingencias y Plan de continuidad del negocio.
Solucionar los incidentes y requerimientos de soporte de forma remota o presencial.
Analizar las necesidades técnicas para la adquisición de recursos de TI. ( computadoras , teléfonos, impresoras, scanner, Ip , etc)
Administrar la plataforma de Help Desk, software de Inventarios, actualización de Inventarios de equipos de computo, impresión, etc.
Beneficios
- Seguro Médico
- Seguro de Vida
- Bono de Alimentación
- Uniforme
Y otros beneficios propios de la empresa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Tags:
Nosotros
Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.
PROPÓSITO
Contribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia en productos y servisios financieros.
VISIÓN
Crecer de manera sostenible y rentable, comprometidos con la calidad e innovación de servicios y productos financieros, impulsando las finanzas verdes.
VALORES
COMPROMISO: Contribuimos activamente en los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.
INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Entregamos productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo, generando experiencias satisfactorias para nuestros clientes.
TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo, alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.
INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes.
